債権整理.com

「任意整理」の「任意」とは、「その人の自由意志にまかせる」ということ。
「その人」とは、そう、「あなた自身」のこと。
だから、「任意整理」とは、残っている債務＝借金の行く末を
あなた自身の意志で整理するということ。

…わかりにくい？
つまりは、裁判所とか警察とかそういうところのお世話にならず
自分の意志で相手を相談して債務を整理する、ということなのだ。

こと。また、そのさま。「―任意整理とは、裁判所などの公的機関を利用しないで、

このことを「そのまま」理解すると
消費者金融やクレジット会社（債権者）と直接、あなたが交渉する
ということにもなるけど
交渉については代理の人をたてることもオッケー。

たいてい、弁護士や司法書士、法律事務所などを通した交渉が一般的かな。